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我们将变得更加强大

医院成延忠

随着庚子年春天的脚步,一场突如其来的瘟疫肆虐神州大地,就像年的“非典”,又是一场没有硝烟的战争。顷刻间,强大的国家机器轰鸣地运转了起来,凝聚起了全民族抗击疫情的磅礴力量。

第一时间中央成立了防控领导小组——总书记运筹帷幄亲自指挥,总理亲临现场,解放军星夜驰援,全国人民四面八方支援前线,一场总体战、阻击战打响了。各国政要慰问声援电纷至沓来。柬埔寨首相胆气可嘉,义气可敬。他第一个、第一时间飞来北京,总书记高度赞扬,称“患难见真情”。“我敢上战场,敢于冒着生命危险拯救国家,敢于牺牲自己来结束战争,为什么不敢去武汉看望在那里学习的柬埔寨学生?”豪迈话语透射着他的胸怀、担当和超人魅力,让人动容。日本捐助物资上的“山川异域,风月同天”“岂曰无衣,与子同裳”情景交融。同时,世界风云波谲云诡,个别非友好言行甚嚣尘上,但很快便湮灭在了这个星球的爱风义云之中了。此时,强大的制度优势、强大的动员能力爆发了出来。神州大地这个世界上最庞大的运行系统,所有的环节、枢纽,所有的城市、乡村,所有的家庭、人们,像链条上的齿轮,环环相扣,紧密相连,历史上第一次最快速、最高效地转动了起来。此时,医疗战役、经济战役、外交战役、信心战役,这四大战役也同时都打响了。

国家如此,省市如此,我们一个单位也是如此:一个个会议在清晰有力地部署,一项项举措在扎实到位地落实,一个个任务在夜以继日地突破。所有同志,从一线到后勤,从线上到线下,不眠不休;所有行动,从防护、消杀到隔离留观,从物资储备到精心救治,高效到位;党旗下的宣誓铿锵有力,宣示着我们的忠诚与担当;请战书此起彼伏,彰显着我们的精神和品质;抗“疫”主要矛盾死死抓住,全面工作统筹兼顾。从预检分诊到发热门诊再到隔离病房,从院感科到检验科再到CT室,从院内到院外再到市外“战场”,同志们无不至诚至情至力!隔离病房的8名同志,“轻伤不下火线”,为了有利于患者得到连续性治疗,整整坚持了14天,直到送病人痊愈出院,他们为邹平市赢得了荣誉,他们的事迹可歌可泣!全院同志在抗击疫情和正常救治两条战线上奋力拼搏,毫不畏惧。总书记提出“生命重于泰山,疫情就是命令,防控就是责任”“坚定信心,同舟共济,科学防治,精准施策”是我们的遵循;市领导提出“决心一次到底、举措一次到底、保障一次到底”是我们的标准;“大灾面前,考验党性、能力、人品”是我们的动力。针对具体工作,医院也提出了13条及10个词(见注①)的指导原则。

在这里,我们的同志胸怀大局、忠于职守、纪律严明、毫不退缩,医院精神熏陶下奠定的思想基础;在这里,我们的工作有条不紊、清晰精准、扎实到位、高效有力,这是高境界谋划、高标准要求、高层次管理、高规范执行打下的机制基础;在这里,我们的防治尊重科学、严格流程、精益求精、细致严谨,这是“六个毫不吝啬”影响下形成的能力基础;在这里,我们的防护竭力物备、分门别类、科学标准、万无一失,这是“患者至上,员工第一”引领下形成的理念基础;在这里,我们的文宣超前谋划、精心运作、深度升华、收获丰硕,这是文化建设打下的作风基础。

,这注定是人类历史、中华民族历史上非凡的一页。沧海横流,方显英雄本色。瘟疫不管多么凶恶,必定被我们战胜。灾难必将远去,终将春回大地。“坐地日行八万里,巡天遥看一千河”的豪迈气概,必定化作我们创造美好明天的澎湃激情。但此时我们的心却一刻也未能平静,人们在想什么呢?年的“非典”已过去17年了,那时也许正因为它,催生了“以人为本”和“科学发展观”的如期诞生。17年前,《中国新闻周刊》封面上写着“我们还要为SARS(“非典”)付出多少代价?”17年后,同样的疑问撞击着我们的心灵:“我们还要为‘新冠’付出多少代价?”如今“非典”远去了,“新冠”又来了,我们也不禁要问:今天的“新冠”又会给我们催生出什么来呢?庚子年的春天全民总刹车,然而我们是否都推开了深度思考的大门?是否拜访了自己的内心?是否认真反思民族和无数人生的过往呢?“新冠”必定远去,但这个严肃的命题却等着我们每个人去深思和回答。

“多难兴邦”“一个民族在灾难中失去的,必将随着民族的巨大进步而得到补偿”,这些名言揭示的是一种哲学的辩证思维。敲锣打鼓、悠闲自得、麻木昏庸,是换不来“兴邦”,也得不来“补偿”的,这绝不是一个自然而然的逻辑。“前事不忘,后事之师”,我们决不能浪费掉每一次危机,我们更不能“好了伤疤忘了疼”。不在教训中爆发,就在教训中灭亡。无论自然界还是人类社会,每一次事件,从它的起源、发生、发展,一直到平息、转化和演进,从来都不是孤立的。它必然带来一次次自然与社会的深刻变化,从而影响着人们的思维、性格与行动,也许能够带来新的集体观念、集体性格、集体行为和集体心理。也许因此而跨上了一个更高的层次,也许因此而跌下了一个更低的台阶,正如沈从文说:“凡事都有偶然的凑巧,结果却又如宿命的必然。”

美国著名学者说过,传染病是人类历史的决定因素之一。它一直影响着人类社会的发展,这种影响往往比战争、革命更为深刻和全面。因为疾病直击的是文明的核心和根基——人类自身、人类躯体及其心灵。同时它也推动着现代公共卫生和医疗体系及技术的进步,人类与细菌、病毒斗争的历史,同时也是人类社会的进步史。

我们没有人愿意经历危机,但我们又必须洞察并把握危中之机、危后之机、危中新机、危中先机,从危中夺取机遇。我们不但要善于从胜利中走来,更要善于从失败中走出。我们要从忧患中学得智慧,苦痛中炼出善德来。黑格尔说,“人类的最大教训是从来不接受教训”,这是人类的悲哀,也是人类进步的一个悖论,更是给人类的一个警示。没有一个冬天不能逾越,没有一个春天不会到来。但我们要深刻反思,即使明天重新开始,但不能忘记昨天,绝不能像两首歌曲唱的那样:“回到从前”“涛声依旧”,也不能像有些单位的宣传栏那样,出了一期,就永远没有了第二期。法规要走下阁楼,得到持续落地,还要与时俱进,不断地修订和创新(俄罗斯的传染病法及应急预案经常修订),而不能束之高阁,无人问津;更不能循规蹈矩,一曝十寒,成为尘封的记忆。面对灾难,唯有深刻彻底地反思,坚定毅然地笃行,才能“艰难困苦,玉汝于成”,才能真正不浪费掉每一次危机。

有人说,一个企业家最重要的能力就是具有预测未来的能力。其实对一个国家、一个民族、一个个人来说,这都是极其重要的。怎样才能具备这种能力呢?大抵必须有强烈的进取精神和责任意识,必须有广泛而丰富的知识储备和信息捕捉能力,必须有先进前瞻的研判和思维能力,必须有善于发现和运用规律的能力,必须有丰富的素养和让行为成为习惯的能力等等,但我们认为首要的却是要有善于汲取深刻教训的能力。一次次教训的汲取便极大缩窄了未来路径选择的盲目性,也便大大减少了重蹈覆辙的大概率。

因此,面对灾难,真正需要的是全社会的反思。我们的反思应该放在更广阔的视野里,更深沉的历史里,更深邃的民族基因中,更直面的现实背景下,更直接的身边故事中,而进行立体的、全方位的综合思索。大到民族,小到团队、单位和个人,都应有不同层次的反思。我想我们起码应有如下的共识:尊重生命,尊重自然,尊重规律,尊重科学,尊重事实,尊重专家,尊重人性。天人合一,佛说“一沙一世界”,总书记讲“人类命运共同体”,其实,世界万物也是共同体,“人以至柔,才能共振万物之至坚”。自然与生命,我们必须去敬畏,任何对大自然的无知和傲慢都将受到惩罚。当刘亚洲看到人们暴殄动物时,曾愤怒地说过:“这早晚是会遭天谴的。”昨天有个果子狸,今天有个穿山甲,明天绝不能再出个“蝙蝠侠”了!我们再也不能粗心糊涂地碰触那个潘多拉盒子了。一次次大自然的惩罚应足以引起我们的高度警戒了,我们绝不能再演出“似曾相识”的剧情了。新加坡学者郑永年曾经说过,在中国历史进程中,政治启蒙很强,而科学启蒙却存在明显不足。求真、求是,是指引着我们正确高效地理解和解决问题的圭臬,真知、规律值得我们去遵循。科学与求是,能使我们事半功倍。

我们没有资格遑论大的问题,但就湖北、武汉等地的情况而言,法规预案的先进性、流程细节的可操性、应急应对的时效性、指挥体系的效率性,都值得人们认真总结,深刻反思。公共卫生体系与传染病防治工作系统性水平和能力,也确实值得我们好好反思了。从各级思想的重视、政策的落地、财政的投入与效率、人与物的建设与储备、科研工作的聚焦、决策与指挥体系的高效性、社会治理体系甚至包括生活治理能力的先进性等一系列体制机制的建立与创新,都不同程度地存在短板,不平衡、不充分的矛盾更是普遍存在。是到了建立台帐、逐一消号的时候了,是到了必须纳入一定体系内重点考核的时候了。百年大计,事关民族长治久安!

未来中国医疗及公共卫生系统整体质量提升的投资空间,无疑将是巨大的。社会大健康产业的形态也无疑将发生巨大的改变。中国经济发展的一个重要引擎,就是不断创造和释放各种消费,通过供给侧结构性调整,拉动经济社会快速发展,这是建设健康中国的真正所需啊。当然,相伴而来的,将是一个巨大的舞台展现在我们面前,勇立潮头、强抓机遇、奋发有为是我们唯一正确的面对。

作为局内人的医务工作者,我们必定需要反思。最重要的是树立一种思维和意识——没有反思就没有进步。人类害怕遇到悲剧,可怕的不是悲剧本身,而是对悲剧的一次次遗忘。我们不但要反思此次重大疫情本身,还要触及过去、现在和将来;不但要反思我们的团队,也包括我们自身;反思不是抽象的,而是具体的,是应与我们的实际工作结合起来的;不是矫揉造作、故弄玄虚的,而应是精诚所至、刻骨铭心的。回到我们自己的现实生活中来,也要做到“落叶知秋”“水暖鸭知”。

一个人往往是渺小的,很难左右历史事件。但认知自身并与自己的工作和生活实际密切结合起来,则应该是有所作为的。有时,人最大的敌人就是惯性思维,经年不变的陈旧思维,甚至是岁月沉腐下来的、固化不变的“陋习”。每个人就不但要勤洗手,还更要时常擦洗我们的心,不时消杀那些旧有的、过时的东西。从过去的一次次失误中汲取教训,从过去的种种思维认知中修正偏颇,从过去的一个习惯、一种行为、一个规范、一种机制,甚至是一句话改起。“优于别人并不高贵,真正的高贵应该是优于过去的自己”。大难之时,恰逢此时,是考验、锻炼、提升和树立我们的时候。我们要从反思与总结走向当下与明天的切实行动,从碎片走向系统,从无序散乱走向规范有序,从粗放走向精致,从权宜之计走向持续性和常态化。“祸兮,福之所倚;福兮,祸之所伏”,通过一次次教训和反思后,最终应该有的结局是:思想的转变与提升、思维认知的修正与提高、制度的建立与完善、机制的固化与创新、行为的规范与进步、实践的丰富与精进,最关键的是不能让错误重复出现。“聪明的人从错误中学习,更聪明的人从别人的错误中学习”,我们绝不能总是在暴风雨后归于平静,走向沉寂甚至是死亡。要让那些危机时在我们脑海中翻腾跳跃的符号形成旋律,永远伴随着我们脉搏的跳动,警钟常鸣啊。

面对一切突如其来的疫情,一些事物都在刹那间恢复了它们的本来面目。一时间众生百态也就赤裸裸地呈现了出来,没有遮掩。此时展现在人们面前的,最能用一个词来衡量的那就是“素养”。科学素养、安全素养、认知素养、常识素养、健康素养、生活素养、纪律素养、团队素养、人文素养、道德素养、应急素养、心态素养、法治素养、网络素养、审美素养等等,这些才是一个国家、一个民族兴旺发达最重要的基因基础,也是一个国家、一个民族面对灾难时最大的底气。

什么才是一个国家、一个民族、一个团队,甚至是一个人真正的成熟呢?有人说只一个“静”字就可以描述,有人也说“安静是生命的皇冠”,曾国藩说“心静则体察精,克治亦省力。”社会与国民只有具备了这些素养,才会不论何时何地何故,都会了然于胸,处变不惊;才会静水深流,波澜不惊;才会神闲气静,静中生慧。这不可即兴而作,更不会一蹴而就,而需要时光的浸润、岁月的沉淀,需要长久地打磨、常态地运行,需要政府的作为、个体的修炼。

目前抗“疫”战斗还未完胜,总书记政治局常委会内部讲话的公开发表,预示着一个重大转折点的到来,我们由一个任务变成了两个任务:既要战胜疫情,又要夺取全年目标任务的全面胜利。龚正省长讲得好,充分认识到摆在我们面前的有三条“战线”:省内疫情防控、经济社会发展、服务国家防控大局,互为条件,互相支持,每一条都要尽最大努力完成好。努力在多重目标中寻求动态平衡,在高质量发展中实现系统优化。他还讲到,要坚持疫情防控和经济社会发展两手抓、两不误、两促进。要实事求是推进疫情防控,及时纠正偏颇和极端做法,不搞简单化、一关了之、一停了之,尽可能减少疫情防控对群众生产、生活的影响。对相关防控标准要求,全省要坚持一个尺度,不能层层加码。近日,中央又提出了差异化防控和分区分级精准管理的方针。全国范围内复工复产加快进行,各医疗机构的正常就医秩序全面加快恢复。我们邹平市提出了“招商引资不中断、重点项目不中断”两个不中断和签约项目快投资、投资项目快投产的目标要求,2月24日,邹平市十二个重大项目集中开工,市委市府主要领导对我院新院建设也听取了汇报,作出了部署。我们卫生战线的同志更应该全力以赴地投入到医疗服务当中来,做到科学防控的同时,迅速地紧抓我院全年三大任务(见注②),努力开展工作。

唯有全民族优质素养的形成,才能出现真正“静”的局面。也唯有“静”,才能真正实现科学求是下的决策,具体实际下的运行,因地因时下的智慧,关键环节下的清醒,统筹兼顾下的平衡,与时俱进下的时效;才会沉着理性、科学规律、清晰精准、高效有力;才不会一阵风乱吹,一刀切乱砍,一个药方乱医,一股心血来潮乱推。在后工业化、信息化、大数据时代,一国甚至是全球的协同是必然的,任何决策与行动不能因主观主义而陷入孤岛主义的陷阱与桎梏中。针对抗“疫”工作,要处理好高度重视与过度恐慌、一盘棋与一刀切、系统化与碎片化三组关系,不能出现“县、市、省”孤岛式的“独立王国”。只有这样才能将所有要素和资源有效地衔接起来、整合起来,才能真正实现一盘棋,信息化和大数据也才能真正被派上用场,才不会有A在某省刚隔离了两周,到了B省又再继续隔离两周的无奈与尴尬。还是老子说得好:“万物芸芸,各归其根。归根曰静,静曰复命”。所有这一切,最重要的首先必须要树立正确科学的政治观、政绩观和责任观。绝不应该“一种倾向掩盖着另一种倾向”,也不能导致一种局面而误导了另一种局面,更不可从一个极端走向另一个极端。

俗话说,下雪时不冷,而在雪后化冰期却是最冷的。我们需要心理建设,我们要有志取胜利的勇气,把损失的夺回来。越是困难时期,我们越需要有全员的大学习。“在一个变化越来越快、越来越复杂的世界里,只有那些懂得激发组织内各个层次学习热情和学习能力的企业,才能傲视群雄。”我们要有攻坚克难、不达目的决不罢休的干劲,我们将无往而不胜。

春回大地,万象更新。那些没有消灭我们的东西,将使我们变得更加强大。我们期待着不久一天的到来,亿万人们摘掉口罩,一张张洋溢着从容、自信、激情的面庞,像朵朵灿烂的花朵,那将是这个春天最美的画面。让我们更加积极地投入到沸腾的生活与工作中去,用艰苦的毅力和奋斗去创造更加美好的明天。团结战斗的医院必胜!

注①:13条“高度重视,靠前指挥;高度负责,严明纪律;多方协调,保障有力;清晰有序,沉着应对;应时、应人、应地之策,智慧应对;细之又细,规范精准;员工防护,落实制度;反复演练,预案及时;抓住重点,统筹兼顾;敏锐迅速,科学研判;上传下达,掌控全局;配合多方,综合施治;正面发声,深度升华”

10个词“绞尽脑汁、竭尽全力、全力以赴、宁左勿右、精准有序、准确明晰、雷厉风行、全局整体、万无一失、彻底决绝”

注②:医院年全年三大任务:新院建设全面动工、高分通过三级复审、绩效考核大步提升



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